酒店是由常州市新福记大饭店餐饮有限公司注资兴建的五星级现代商务酒店，旗下还有好福记、老福记、福记皇宫、艺风会、大城小爱等其他品牌。酒店配有先进完善的设施，提供周到细致的服务，秉承“亲情一家人”的理念，致力为商旅客人提供全方位的服务并且打造成为常州市一流的五星级酒店品牌。
酒店四季汇丽自助餐厅共有280个餐位，及一个包厢和儿童乐园，给您私密的享受美食的空间。集合两岸三地，日式料理、法式、意式美食组合，呈现别致的自助餐饮体验，满足您的味蕾。10个主要餐台：海鲜区、东南亚菜肴、烧烤区、西式区、日式区、西式甜点、中式区、煲仔区、铁板烧、水果 ,饮料和吧台区。
大堂吧装修气派，格调雅致。大堂吧中最引人注目的就是那金碧辉煌的四盏大灯，酒店按帆船酒店原比例打造的，给人以低调奢华感，大堂吧可以容纳110人左右。大堂吧边上设有天使酒吧，可以容纳50人左右。
福记的中式餐饮在常州久负盛名，位于二楼的玲珑中餐厅由11间贵宾包间和玲珑苑大厅组成，位于三楼的国品中餐厅由12间贵宾包厢组成，荟萃福记美食之精华，创造粤菜、淮扬菜文化新概念。
位于酒店3F的福临门国宴厅，为您提供1000平方米的宴会活动空间。全厅高达9米，气势恢宏，富丽堂皇，可承接约550人的宴请。 时尚的装修风格， 配备先进的唐龙太极影音设备及宽12米高5米的LED显示屏，提供细致入微的宴会服务，为您打造完美的视听盛宴。并且搭配一个200平方米的凯旋门宴会厅，可以容纳120人的宴会。位于酒店4F的万利多功能厅，面积达1000平米全厅无柱通透，宽10米高2.5米的LED显示屏，给您完美的视觉享受。另配9间规格不同的多功能厅，灵活组合并配备一流的唐龙太极影音设备，适合举办各种类型的会议或社交、商务活动。
康体中心为您提供最新的有氧运动设备，恒温的室内游泳池，运动室。还有贵宾棋牌室，为您提供全方位的休闲服务。游泳池长18米、宽7米、深1.5米，可愉快畅游。