上海外滩W酒位于沪上黄金地段的北外滩黄浦江畔，俯瞰宽阔瑰丽的黄浦江景与浦西的繁华都市景色。徒步即可到达外滩万国建筑群，驱车5-10分钟即可达到各大著名地标，如城隍庙、人民广场、南京路步行街、新天地、浦东陆家嘴等。酒店距地铁12号线国际客运中心站约200米。
酒店共42层，每间客房及套房均有超大尺寸落地窗，可饱览浦江美景及浦东陆家嘴天际线景致。房内均配有W酒店特色睡床，让宾客享受舒适香甜的睡眠。
酒店拥有3间魅力酒吧：WOOBAR®酒吧、Liquid at YEN酒吧、WET®碧波露台池畔酒吧以及2间特色餐厅：The Kitchen Table标帜餐厅和艳中餐厅，全力满足不同宾客对美食的独特需求。
酒店拥有FIT健身馆、AWAY®水疗中心，室内及室外2个游泳池，处于室外的WET®室外碧波泳池更是可以同时观赏浦江极致夜景、外滩万国建筑和陆家嘴摩天大楼。
从白天直至深夜，上海外滩W酒店精彩持续上演，让您沉浸在传统东方古韵与现代西方文化的交融和碰撞，恣享生活。

上海外滩W酒店拥有12个多功能厅，会议场地总面积超过5,800平米，分布在三个楼层。酒店为会议和活动设有专用入口。酒店还拥有2,050平米的城中第二大宴会厅，最多可容纳100桌。无柱大宴会厅可被灵活分隔为三个独立空间以满足不同需求，配有超大服务电梯承载汽车。在酒店374间客房及套房尽享极致舒适。五间餐厅酒吧提供时髦多样的美食体验。体验室内外泳池或FIT健身房焕发活力。AWAY水疗中心的八间理疗室打造轻松的社交氛围，旨在光彩夺目的蜕变。酒店地理位置优越，与高端购物中心相连，15分钟即可步行到达外滩，45分钟内到达上海虹桥国际机场(SHA)和上海浦东国际机场(PVG)，25分钟内到达上海火车站。